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    2019年彩票app送彩金的下载(第六十三期)

    物业小常识

    遇到高空抛物如何处理?

        当接到高空抛物、坠物投诉或事件出现时,应采取以下行动:

    (1) 立即进行调查,迅速辨认坠物或抛物方向、楼层号码、位置,设法寻找违例者。

    (2) 如有需要可向违例者发出警告,并报民警。如未能找出违例者,在有需要时通知所有业主,并指出该行为的严重性。

    (3) 看管好抛下的物品(证物),如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等,应用安全线围起来,并拍照存案。

    (4) 详情记录在物业管理工作日志或突发事件中。

    如高空坠物引起有人受伤,管理人员应做到:(1)通知救护车及报警。(2) 协助照顾伤者。(3) 设法寻找违例者或证人。(4) 封锁现场,等待警务人员到场。(5) 记录一切有关资料于物业日常管理记录内,并及时对现场拍照留存。(6) 报告物业经理,形成书面报告。(7) 协助现场处理及后期协调赔偿事宜的调解。  文/史小东

    业主谈花城

    喜看小区换新颜

        离开小区将近两个月的时间,回来后一进小区,有一种耳目一新的感觉。借着锻炼身体之机,围着小区走了几圈,看到新增了不少花坛、篱笆墙,而且花的种类也增添了很多,比如有鸡冠子花、茉莉花、向日葵等。月季花坛也增加了不少,各色的月季花竞相开放,很是漂亮。

        在万芳园二区项目部最近召开的业主座谈会上听取了孙经理的小区半年工作汇报,并了解到,在今年全国迎接新中国成立70周年,及兴邦物业成立20周年的大好形势下,孙经理及他带领的团队,广泛听取了业主的意见和建议,结合小区的实际状况做了以下工作:

    (1)小区内新增建了各种造型的花坛二十处,并且在花的种类和品种上下了很大功夫。增添了鸡冠子花、茉莉花、向日葵等。

    (2)新栽了各种颜色品种的月季花2000株,并认真调配了花的颜色与品种。各种颜色的月季花开的非常好看。

    (3)新建了造型美观实用的篱笆围墙300多延米。

    (4)新增和改建了多处石板小道,更方便了业主的出行。

    (5)对小区内的各种座椅和设施,及路中央的隔离桩进行了油漆粉刷,黄黑分明,显得明亮,有一种全新的感觉。也成了小区一道亮丽的风景线。

    (6)改变中央小广场的喷泉,变换了喷泉喷水的造型。看到红红的金鱼在里面游来游去,令人心旷神怡。

    (7)为万年花城五月鲜花文艺两次的汇演,修建了活动场地。并在周围配备了彩色长条坐椅。使小区多了一处能够进行大型文体活动的场所。

    (8)物业从2019年1月-6月期间搞了多场活动。如元宵猜灯谜,每月的健步行,健身操比赛,兵乓球比赛等一系列业主喜爱的活动,得到了业主的一致好评,而且参与的人也越来越多了。很好的带动了小区的文化、体育活动。

        万芳园二区项目部在孙经理的带领下,物业全体人员及员工的每天辛勤的劳动,给业主创造了幸福环境和美好生活,他们的爱岗敬业精神和精准、精心、精细的服务,值得我们信赖。

        我为我们能生活在这个小区里感到开心、快乐和幸福。感谢万芳园二区项目部在孙经理的带领下和全体员工的努力下,给我们创造一个更美丽的生活环境。文/王新太(万芳园二区业主)


    社区文化篇

    长兴家园开展文明养犬宣传活动

        为进一步宣传文明养犬、责任养犬,建设和谐院区,共筑和睦邻里关系,近日,长兴家园项目经理部联合张郭庄派出所养犬办,在物业办公区门前开展了“文明养犬 共创美好家园”的主题宣传活动。  

        整场活动对居民进行全面的“文明养犬”宣传与动员,向辖区居民发出了文明养犬的倡议,号召大家文明养犬、卫生养犬、健康养犬、安全养犬、合法养犬,并围绕这5点内容进行了详细的阐释。这不仅关乎宠物主人个人的生活,更关乎到社区每位居民的正常生活,需要通过全体业主的努力,共同创造一个良好的人居环境。    

        通过此次活动,不仅使业主认识到了依法、文明、科学养犬的重要性,也增强了大家爱护家园、美化环境从我做起的意识。文/赵勇

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    枣树夜话

        春困秋乏,一点不假。在万物复苏的春天的一个夜晚,我在物业值班,紧忙处理完案几上的一些杂事后,就合衣倒在办公室旁的床上睡着了。

        我漂泊到物业办公区外的林荫道上,夜深人静,好不寂寞。正在踌躇间,忽听得西北角落的树丛里有说话的声音,我寻着声音走过去,坐在空荡荡的凉亭横木上。耳目并用地搜寻着发出声源的僻静处。我觉得我的行为一点也不光彩,偷听情侣的悄悄话有点不地道。奇怪?发出声音的地方不在僻静处,而是在月光朦胧树影婆娑的枣树下。我瞪大了眼睛扫视了几遍也没见一个人影。而那对话却仍在继续着。“二哥,院里的业主们很看重锻炼身体呢。”老三一边说着一边看着老四的表情。“生活在这种环境里多好啊!”老四补了一句。停了停继续说:“这得要感谢推进城市化建设进程的人们,打从我们搬来,成为院区景观家族中的一员,这里土地肥沃、环境优美、阳光明媚,我们不也觉得很幸福吗?”老三认同老四说的事实,又说起了自己的事:“二哥,我开春以来总觉得腰有些不对劲。”话音未落,老四接话“你瘦高瘦高的,冬天那几场大雪,槐哥和柳哥的枝头全靠在你身上,能不腰疼么。”老二看着老四说:“哼,都像你那样敦实就好啦。”哥仨哈哈哈哈会意的笑起来,笑的很开心。

        静静的夜幕下有几只蛐蛐在得意的“趣、趣、趣”的鸣叫着。空旷的凉亭里安静得有些可怕,我身上的汗毛伴着鸡皮疙瘩都竖起来了。正琢磨着想离开凉亭,那边的枣树又说话了:“二哥,你今年打算挂多少果子?”老三问,老四没等二哥接话抢着说:“你们俩多挂些果还好,我是不敢多挂了。”嘴快的老三问:“那是为什么?”老四深有感触的说:“在老院子那阵子,小主人栓子,中秋节前总拿竹竿打我,好歹还在树梢上给留下几颗,搬到这边来以后每年我都挂果,哪曾想到,这边的小朋友们喜欢尝不熟的枣,才七月份就爬上树使劲摇我,把头都摇晕了。”老二似笑非笑的说:“我在老院子听老主人念叨过,打枣是摘枣的习俗,是为了刺激我们来年多挂果,在树梢留些果子不打掉,那是为了冬天吸引鸟来啄,顺便留下些粪便做肥料。我最怕的是人们用铁钩子勾着枝杈使劲摇。”老二指着身上的几处伤疤继续说:“看,好好的几个枝杈都被钩断了,疼了好一阵子嘞。”哥仨又停顿了好一阵,都表现出不愿意继续这个话题的意思。老四又岔开了话题若有所思的说:“大哥自己在东院,也不知道他那里近况怎么样?”老二带点兴奋的口吻说:“你们忘啦,我们从郊区搬回来的时候,路过大哥门口,他还在原来的老地方,没搬迁不说,物业还给围了个宽宽的铁栅栏。街心那块总有人跳广场舞,再说了,大哥身材魁梧,又老高老高的,不会有人”欺负”他的。”老二说完,哥仨脸上都洋溢着羡慕的表情。

        我听出了枣树哥仨的苦衷和对未来生活的向往。脑海里浮现出急着要去规劝小朋友们爱护景观花木,想吃也要等到叶绿枣红的时候再来摘枣的念头。我站起身来,却怎么也迈不开步子,正挣扎着,醒了。

    作者:万山

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    周日的早晨

        一阵急促的手机声把林栋从睡梦中惊醒。林栋迷迷糊糊的从桌上抓起电话:“您好,哪位?”只听见电话那头急切的说道:“林经理,不好了,3号楼1门201、301、401家里的卫生间地漏返污水。可能是不知道哪户将东西掉进了下水道,堵到主管道里了。”林栋听完维修班长老赵的叙述,立即清醒了过来。他看了一眼墙上的挂钟和对方说:“现在已经快六点,是又要用水的时候了,你把这一趟的供水阀门关闭。你先组织保洁人员给业主家清理污水,我马上就到。”

        林栋挂断电话,立即联系环卫公司高压冲洗车赶过来。一边穿外套一边和爱人说:“媳妇,我单位有事,要去处理一下。”爱人听到林栋的话,赶忙从厨房来到客厅,小声说:“今天上午九点爸妈就要坐火车回老家了,今天是周日呀!你怎么这一大早又要走呀!”“媳妇,真对不起,单位刚打电话有急事,我必须马上过去处理,你帮我和爸妈解释一下,你最明事理了,好了,我走了。”没等爱人再说什么,林栋已经出了家门。

        林栋到了3号楼前,这时高压冲洗车也到了,楼前聚集了许多业主,你一言我一语和林栋理论。林栋一边安抚着业主的情绪,一边和维修人员用高压冲洗水枪对主管线进行冲洗。可是冲洗了近半个小时,还是没能疏通开。根据多年的经验,林栋觉得这个办法不成。说时迟那时快,林栋冲进了堵塞立管的管道夹层,对后面跟上来的维修工说:“快去准备梯子和工具。”在大家的共同努力下,主管三通清扫口很快拆开了,瞬间一股污水哗啦啦冲了下来,污水喷溅到林栋他们几个人身上。他们没有来得及躲闪,也顾不了那么多,继续登上梯子,使用高压疏通机轴捅着。随着机器发出的不断响声,林栋他们几个人身上满身污垢,但仍不停的作业。现场许多业主捂着鼻子说:“干物业的真不容易。”

        时间在一分一秒的过去,突然一大股污水从立管中涌了出来,流了他们满身都是。这时水暖工老张高兴的说:“通了!通了!”林栋从流出的污水中发现了夹杂着鱼鳞的一团抹布,说:“把管子重新装上。”林栋一边说着一边向业主展示手中那团黑乎乎的东西。“唉,是谁家那么德性呀!”一个年轻业主骂道。林栋走近这位年轻人跟前说:“兄弟,算了,他们下次会注意的。”林栋看了看表,这时已是上午10点,猛然想起岳父、岳母赶火车的事。作者:孟海燕

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    与时间赛跑

        “经理,2号楼4单元603业主赵明来电话说家里有人,但是给家里打电话没人接,让我们去家里看一下,我上去敲门了没人开门,我回电话了但是业主坚持说老伴在家呢,让我们再去看看,我可不敢去了。”“为啥不敢去了呀?赶紧再去看看呀,603是谁家呀?”“我的大经理,你可真是好了伤疤忘了疼,就是上周在办公室说了你一个多小时的那个老太太呀,我可惹不起!”“噢,我想起来了,那个老太太呀,不管咋样你再上去敲门,认真听一下室内有没有动静,这是命令,立即执行。”

        “经理,我听了里边有动静,但是没人开门,咋办?赵明说让我们想办法进入室内,他怀疑他老伴应该是心脏病犯了。”“啊!心脏病犯了?通知项目部有关人员,立即启动应急预案,按预案流程开展应急救援工作。”

        “小魏,你通知小区北门门岗,做好迎接急救车的准备工作,发现救护车立即反馈。小王你立即联系巡逻岗打开1、2号楼组团的路桩,对小区北门到2号4单元的道路进行检查,确保道路畅通,你到北门等候救护车,负责把车带到单元门门口。小魏跟我立刻到业主家里去。”603门口,赵明和儿子正在急得正团团转,赵明敲了半天门没人开,儿子用钥匙开了半天也打不开。正在不知所措的时候,听到电梯门响,程辉和小魏从电梯走了出来。“赶紧救人呀,我求求你们了,赶紧替我们想想办法吧!”“肯定是阿姨把门反锁了,所以你才打不开。小魏你立即组织人从楼顶下到阳台,从窗户想办法进入室内,小赵你立即去地库开车,把车开到单元门口掉好头等着,记住别熄火!我们做两手准备,如果救护车来了,你们家属跟着,如果没来你们直接开车去医院。”

        当小魏从室内将门打开后,程辉立即跟随赵明进入室内,背起倒在门口的老人下了楼。程辉跑到副驾驶的位置对赵明的儿子大声说:“路上千万注意安全,走吧!”

        “谢谢你们物业,给我老伴第二次生命!”半月后的一个上午,赵明一只手拿着锦旗,另一只手紧紧的握住程辉的手说道:“真的谢谢你们了啦!大夫说如果再晚到一会,人可能就走了,老伴也让我告诉你真心的谢谢你们,关于那天的事情她也想明白了,你说的对,车位不是你想给谁就给谁的,她收回那天对你的所有指责。”

        “好,下面我们对这次启动应急预案救助603业主的工作进行总结。根据记录,那天我们用8分钟左右时间成功将病人送出了小区,大家说一下,看看能不能再缩短时间,时间就是生命,小魏你先说……。”    作者:谢晨辉

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    牵挂

        小区的绿化工李师傅酷爱侍弄花花草草。院区的花草在李师傅的精心呵护下,根深叶茂,鲜花怒放。院区的环境胜过花园,总是吸引着业主们进进出出的脚步,张张笑脸透着快乐和对自己家园的爱。

        李师傅今年五十多岁,瘦高,有点儿驼背,细长的眼睛,逢人总是笑眯眯的,说话慢条斯理。不管工作多么繁重他都不急不躁,只会低头麻利的干活。

    有一次我外出办事,回来看见李师傅在清理争春的野草,便跟他聊了几句。“这风吹日晒的,挺辛苦吧?”李师傅乐呵呵地回答,“辛苦啥?人嘛,不能老想着自己,得多为别人着想。”他边说边摘下手套。我低头一看,他的双手新旧伤口交替明显,准是在打理小区花草时,又被带刺的花草刺伤了。我的心疼了一下,从心底升起一种对绿化工们忠于职守的敬意。

        自打李师傅来了以后,凭借着他娴熟的技术和不知疲倦地劳作,小区里的绿化有了明显的改善。也不知道李师傅给花上了什么肥料,那些花,就像一群正在发育的孩子,都憋足了劲儿地长。那些茎蔓,在亭柱上缠缠绕绕,还觉得不过瘾,最后都顺着绳子淘气地爬到了亭子顶上。我想起了李师傅曾经说过的话:“干绿化看似简单,其实是项技术活。特别是每到花草树木繁盛的春、夏季节,不同花草在不同季节,长势不同。除了根据天气、气候及绿地、花木品种、生长期等情况适当给花木浇水,还要及时清除杂草、杂物……。”院区的花草树木每每见到李师傅,都在风中摇曳,像欢迎更像感谢。

        去年秋天,我又去李师傅干活的院区,看到紫叶李树结满果子,成串成串的葡萄也快熟了,却没有见到李师傅忙碌的身影。一打听,才知道李师傅的老伴不慎摔折了腿,他回去照顾老伴去了。正是月季花刚开放的时候走的,已经小半年了。我心里一阵发紧。

        一阵微风吹过,有几片黄叶飘落下来,好像我的心情感染了那树叶,它们也表现出对李师傅的牵挂和留念。我抬头向着徽州的方向,以饱含泪花的目光送去遥远的祈祷和祝福。愿李师傅把对花草的爱奉献给他的老伴和亲人。作者:周净植

    简讯

        ★ 在近期召开的中国物业管理协会会员代表大会上,我公司当选为中国物业管理协会第五届理事单位。  文/朱晓春

        ★ 7月10日上午,北京市住建委、丰台区房管局领导等一行十余人,来到万年花城万芳园一区,了解物业管理服务情况,参观技改技革成果展示,籍此推广物业管理经验。  文/单全

      ★ 为丰富员工文化生活,陶冶情操,公司员工象棋、跳棋比赛在育芳园东里1号举行。经过多轮交流比拼,激烈角逐,员工宋桂良、彭诗富、郑栋杰分别获得象棋比赛冠军、亚军、季军,杨永勤、许金秀、刘立朋分别获得跳棋比赛冠军、亚军、季军。   文/韩莉芳




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